Tesla Garanti Kapsamına Almadı
Türkiye’de bir Tesla Model Y Juniper sahibi, aracını aldıktan yalnızca 20 gün sonra ilginç bir durumla karşılaştı. Kullanıcının paylaştığına göre, aracın yan kameralarından biri olan B-sütunu kamerasının içine bir örümcek girdi. Bu durum, hem sürüş güvenliği açısından endişe yarattı hem de aracın mühendislik tasarımında “neden böyle bir açıklık bırakıldığı” sorusunu akıllara getirdi.
Kullanıcının ifadesine göre Tesla, bu sorunun garanti kapsamında giderilemeyeceğini söyledi. Çözüm olarak “kasko üzerinden işlem yapılabileceğini” belirtti. Ancak sigorta şirketi de bu durumu karşılamadı. Kullanıcı, “Yapılırsa trim sesi olur mu bilmiyoruz, oraya örümcek girecek açıklığı neden bırakırlar anlamadım.” diyerek sosyal medyada tepkisini dile getirdi.
Tesla’nın Artısı: Yüksek Tamir Edilebilirlik
Olaydan yaklaşık bir saat sonra aynı kullanıcı, yeni bir paylaşım yaptı. Babasının kamerayı yalnızca 15 dakika içinde temizlediğini ve aslında Tesla’nın kullanım kılavuzunda bu işlem için gerekli adımların yazdığını açıkladı.
“Teslaya dair sevdiğim bir şey, tamir edilebilirliği çok yüksek bir araba.”
Bu yorum, Tesla’nın parça ve modüllerinin kolay erişilebilir olmasının, kullanıcıya zaman zaman servis ihtiyacını ortadan kaldırdığını gösteriyor.
Kullanıcı Deneyiminden Çıkarılacak Dersler
- Tamir kolaylığı: Tesla, birçok konuda kullanıcıların kendisinin müdahale etmesine imkân veriyor.
- Kılavuz desteği: Kullanım kılavuzunda, kamera temizliği gibi pratik çözümler için talimatlar mevcut.
- İlginç vakalar: Elektrikli araçlarda mekanik sorunlar azalsa da, bu tarz “beklenmedik” durumlarla karşılaşmak mümkün.
Sonuç
Bu küçük olay, Tesla sahiplerinin yaşadığı sıra dışı kullanıcı deneyimlerinden biri olarak öne çıkıyor. Bir yandan garanti kapsamı tartışması gündeme gelirken, diğer yandan Tesla’nın tamir edilebilirliği yüksek bir araç olduğu gerçeği kullanıcı tarafından bizzat teyit edildi.
Kaynak: x.com @theposeidonas / Baran
